Çizginin şeklini gözlemleyin
Sorunun her sayfada aynı yerde oluşup oluşmadığını kontrol edin. Tekrarlayan izler dönen bir bileşenle ilişkili olabilir; tek bir dikey çizgi ise toner/drum yüzeyi, optik alan veya kâğıt yolundaki kirlenmeyle ilişkili olabilir.
Toner kartuşunu kontrol edin
Kartuşta sızıntı, çatlak veya görünür hasar varsa kullanmaya devam etmeyin. Yeni takılmış bir toner sonrası sorun başladıysa ürün kodunun doğru olduğunu ve kartuşun üretici talimatına göre yerleştiğini doğrulayın.
Drum ve görüntüleme birimi ayrı mı?
Bazı lazer yazıcılarda drum toner kartuşunun içindedir, bazılarında ayrı bir sarf parçasıdır. Bu nedenle internette başka bir model için verilen temizlik/değişim talimatını kendi cihazınıza uygulamayın.
Kâğıt ve fuser belirtilerini ayırın
Uygun olmayan veya nemli kâğıt da baskı kalitesini etkileyebilir. Tonerin kâğıda iyi sabitlenmemesi, el sürtünce çıkması veya lekelenmesi gibi belirtiler varsa fuser/ısıtma sistemi servis kontrolü gerektirebilir.
Ne zaman teknik servis gerekir?
Doğru toner, uygun kâğıt ve temel kullanıcı kontrollerine rağmen çizgi devam ediyorsa cihazı daha fazla sökmeden teknik servis desteği almak daha güvenlidir. Özellikle fuser yüksek sıcaklıkta çalışan bir parçadır.
Sık sorulan sorular
Baskıda dikey siyah çizgi neden olur?
Toner/drum yüzeyi, görüntüleme sistemi veya kâğıt yolundaki bir sorun neden olabilir. Kesin neden model ve iz desenine göre değişir.
Her çizgi problemi toner değiştirerek çözülür mü?
Hayır. Drum, transfer, fuser veya kâğıt gibi başka nedenler de vardır. Önce belirtileri ve cihazın bakım durumunu kontrol edin.
Fuser temizliğini kendim yapmalı mıyım?
Fuser yüksek sıcaklıkta çalışır. Üretici kullanıcı bakım prosedürü dışında müdahale etmek yerine cihazı kapatıp soğumasını beklemek ve gerektiğinde servis desteği almak daha güvenlidir.